最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
爱嘟嘟:好评
不错,地点不错,热闹,服务也不错,推荐,下次还住
岁月匆匆:好评
不错,房间很干净。早上自助餐也不错,服务很到位,服务员态度和蔼可亲。
sjrs08:好评
服务还行,不过离店前一天打扫卫生的服务员竟然没有往我房子放牙刷牙膏(之前的用完了),第二天早上早早起来要离店,刷牙的时候发现问题后打电话到前台,说是等会给送过来,我就先收拾了,过了20多分钟还是没消息,再去电话到前台,竟然得到的答复是:这会晚班和白班的人交班呢,晚班的走了,白班的还没来,还要等等! 你说晕不?我赶时间离店啊,最后没刷牙,很没心情的离开了!